InstacartMis à jour 10 days ago
Qu’est-ce que Instacart?
Instacart est un service de livraison dʼépicerie le jour même qui offre des produits d’épicerie frais, surgelés et secs à notre clientèle de tout le Canada. Instacart peut vous connecter avec un(e) assistant(e) d’achat qui trouvera vos articles dans votre magasin Tigre Géant local et livrera toute votre épicerie chez vous!
Nous offrons pour l’instant un assortiment limité en épicerie, en produits de santé et de beauté et de certains autres articles essentiels pour la maison. On ne peut pas livrer de billets de loterie, de produits du tabac, de cartes-cadeaux de Tigre Géant ou d’autres sources ni de timbres par l’entremise d’Instacart.
Consultez le www.instacart.ca pour de plus amples renseignements sur les frais, les options de livraison et les magasins Tigre Géant participants.
Je suis membre VIP GTMD; puis-je échanger mes offres VIP GTMD sur une commande dʼépicerie avec Instacart?
Pour le moment, on ne peut pas réclamer d’offres VIP sur les commandes de livraison avec Instacart.
Comment faire si je veux retourner un article de ma commande Instacart?
Communiquez directement avec Instacart en composant le numéro sans frais 1-888-246-7822 ou en écrivant au [email protected]. De plus, Instacart offre une fonction de clavardage en direct dans son application mobile. Le service à la clientèle est accessible en tout temps. L’équipe du service à la clientèle d’Instacart pourra vous aider.
Pour de plus amples renseignements sur les remboursements et les retours avec Instacart, consultez le centre d’aide d’Instacart : https://www.instacart.ca/help.
J’ai un problème avec ma commande d’épicerie Instacart. Que dois-je faire?
Communiquez directement avec Instacart en composant le numéro sans frais 1-888-246-7822 ou en écrivant au [email protected]. De plus, Instacart offre une fonction de clavardage en direct dans son application mobile. Le service à la clientèle est accessible en tout temps. L’équipe du service à la clientèle d’Instacart pourra vous aider.
Pour de plus amples renseignements sur le signalement d’un problème de livraison avec Instacart, consultez le centre d’aide d’Instacart https://www.instacart.ca/help.