Tous les articles

FOIRE AUX QUESTIONS

Votre commande

Comment puis-je vérifier l’état de ma commande?. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un courriel contenant votre numéro de suivi et un lien permettant de consulter le progrès de votre commande. Les informations de suivi peuvent pren

Mon Compte

Comment mettre les renseignements de mon compte à jour?

Politiques

Quelle est la politique de retour/remboursement de Tigre Géant?. En ligne. Si vous avez passé une commande en ligne et que vous souhaitez la retourner à notre entrepôt en ligne, veuillez communiquer avec https://www.gianttiger.com/fr/pages/contact-us

En ligne

Comment puis-je passer une commande en ligne?. Passer une commande en ligne au tigregeant.com est facile et rapide!. Ai-je besoin d'un compte Tigre Géant pour passer une commande?. Non, vous n'avez pas besoin d'un compte Tigre Géant pour passer une c

Paiement

Quels modes de paiement Tigre Géant accepte-t-il?. Achats effectués en magasin Nous acceptons l’argent comptant canadien, la carte débit, les cartes de crédit VISA et MasterCard ainsi que les cartes-cadeaux Tigre Géant dans tous nos magasins. Command

Cueillette en magasin

La cueillette en magasin comprend-elle des frais?. Non, aucuns frais ne sont facturés pour une commande en ligne destinée à être récupérée en magasin. Y a-t-il un montant d’achat minimal requis pour pouvoir passer une commande en ligne destinée à êtr

Magasins

Comment puis-je savoir quelles sont les heures d’ouverture de mon magasin?. Nos heures d’ouverture sont affichées ici, sur notre site Web! Recherchez le magasin que vous aimeriez visiter.  En plus des heures d’ouverture, vous y trouverez l’adresse et

Circulaire

Où puis-je consulter la circulaire numérique de Tigre Géant?. Notre circulaire numérique peut être consultée à tigregeant.com/fr/collections/flyers-and-deals. Quand devrais-je recevoir ma circulaire Tigre Géant?. La distribution de notre circulaire e

Promotions et offres

COURRIEL. Je me suis inscrit(e) aux courriels publicitaires de Tigre Géant, mais je n’ai pas reçu mon coupon de 5 $. Que dois-je faire?. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu votre coupon. Veuillez joindre notre Service à la clientèle. L’équipe

Produits

Nous prenons au sérieux les problèmes de qualité et de sécurité des produits. Afin de nous permettre de mener une enquête plus approfondie, veuillez communiquer avec l’équipe du service à la clientèle, et fournir les renseignements suivants afin que

General

Nous aimerions recevoir vos commentaires sur votre expérience chez Tigre Géant. Dites-nous ce que nous avons bien fait; comment nous pouvons nous améliorer et, si vous en avez le temps, mentionnez peut-être une personne en particulier qui a vraiment

Instacart

Instacart est un service de livraison dʼépicerie le jour même qui offre des produits d’épicerie frais, surgelés et secs à notre clientèle de tout le Canada. Instacart peut vous connecter avec un(e) assistant(e) d’achat qui trouvera vos articles dans

Carrières

Nous vous remercions de votre demande de renseignements sur le recrutement des membres de l’équipe de Tigre Géant. Si vous désirez postuler pour un emploi chez TG, il est préférable de le faire sur notre site Web. Veuillez consulter toutes les annonc

Achats multiples

À quelle heure les prix en vigueur pour les achats multiples se terminent-ils?. Les prix en vigueur pour les achats multiples prennent fin à 11:59:59 h, heure de l’Est. Pour les clients situés dans les fuseaux horaires de l’Atlantique, du Centre ou d

VIP TGᴹᴰ

Est-ce que Tigre Géant dispose d’un programme de fidélisation?. Oui! Notre programme de fidélisation s’appelle VIP TGᴹᴰ. VIP TGᴹᴰ est un programme de fidélisation unique et facile à utiliser.Les membres reçoivent des aubaines hebdomadaires sur les pr