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MagasinsMis à jour 9 days ago


Comment puis-je savoir quelles sont les heures d’ouverture de mon magasin? 

Nos heures d’ouverture sont affichées ici, sur notre site Web! Recherchez le magasin que vous aimeriez visiter.  En plus des heures d’ouverture, vous y trouverez l’adresse et le numéro de téléphone du magasin.

Où seront situés les nouveaux magasins de Tigre Géant?


Pour plus d’information sur les ouvertures de nouveaux magasins Tigre Géant. 


Comment puis-je vérifier si vous vendez un article?


Chaque magasin offre sa propre sélection de marchandises afin de répondre aux besoins de la collectivité qu’il dessert. Pour connaître la disponibilité d’un article particulier, visitez le magasin le plus près de chez vous et adressez-vous au comptoir du service à la clientèle ou au superviseur du département. Si vous communiquez avec l'équipe du service à la clientèleayez en main le numéro d'article afin de nous permettre de vous aider de manière rapide et efficace. 


Que dois-je faire si je ne trouve pas un article en magasin?


Demandez l’aide du superviseur du département qui vous aidera à trouver l’article ou vous suggérera un article semblable. Veuillez noter qu’un grand nombre des articles que nous vendons sont des offres uniques et ne peuvent être commandés à nouveau. Si vous communiquez avec l'équipe du service à la clientèleayez en main le numéro d'article afin de nous permettre de vous aider de manière rapide et efficace. 


Que dois-je faire si un problème survient lors de ma visite à un magasin Tigre Géant?


Si vous n'obtenez pas l'aide nécessaire d'un associé, demandez à parler au propriétaire ou au gérant du magasin. Si le problème n'est pas résolu à votre entière satisfaction, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle. 


Les animaux d’assistance sont-ils acceptés dans les magasins Tigre Géant?


Tigre Géant accueille les animaux d'assistance et nous reconnaissons le rôle important qu'ils jouent dans la vie de grand nombre de nos clients. Nous n'autorisons pas les animaux domestiques dans nos magasins.


Comment puis-je échanger une carte-cadeau dans un magasin Tigre Géant?


À la caisse, présentez votre carte-cadeau comme vous le feriez pour tout autre mode de paiement. Le montant que vous dépensez sera déduit du solde de votre carte-cadeau. 


Que devrais-je faire si un chariot endommage mon véhicule dans le parc de stationnement?


Les magasins Tigre Géant ne sont pas responsables des dommages causés par les chariots.


Des sacs en plastique gratuits sont-ils offerts chez Tigre Géant?


Les sacs de plastique ne sont plus offerts dans les magasins Tigre Géant. Dans le cadre de son engagement continu à adopter des pratiques écologiques, Tigre Géant vend des sacs de magasinage réutilisables. Des sacs en papier sont aussi disponibles aux caisses au prix de 20 cents chacun. La clientèle est toutefois toujours invitée à utiliser ses propres sacs de magasinage réutilisables.

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