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MAGASINEZ EN LIGNE, RÉCUPÉREZ VOTRE COMMANDE EN MAGASINMis à jour 6 months ago

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*Frais de manutention supplémentaires

  • Des frais de livraison pour zone rurale seront ajoutés pour les régions éloignées désignées au Canada. Le montant sera affiché au moment de payer une fois que vous aurez sélectionné la destination de livraison. Consulter la liste des adresses de régions éloignées.
  • Des frais supplémentaires pour articles volumineux et lourds seront appliqués aux articles sélectionnés. Les frais seront indiqués au moment de payer votre commande.
  • Les frais de livraison applicables à votre commande seront indiqués au moment de payer l’achat et vous seront facturés lors de l’expédition de votre commande.

Zones de livraison

  • Nous livrons presque partout au Canada! Consulter la liste des adresses de livraison exclues.
  • Nous acceptons également les commandes provenant des États-Unis qui sont payées au moyen d’une carte de crédit américaine, pourvu que l’adresse de livraison soit au Canada. Voir les restrictions concernant la livraison.
  • Pour le moment, nous ne sommes pas en mesure de livrer de la marchandise aux Territoires du Nord-Ouest, au Yukon et au Nunavut. Il y a également quelques régions éloignées où nous ne pouvons pas livrer. Consulter la liste des régions éloignées.

Délais de livraison

Vous verrez une date de livraison prévue (ou une série de dates) au moment de payer.

  • Le délai de livraison peut varier selon la région où la marchandise est expédiée, pendant les périodes d’achalandage accru et les jours fériés nationaux et provinciaux.

Remarque : Veuillez noter que Tigre Géant ne peut être tenu responsable de retards de livraison qui pourraient survenir en raison de mauvaises conditions météorologiques, de périodes d’achalandage accru, de jours fériés nationaux et provinciaux, de conflits de travail du transporteur ou de catastrophe naturelle.

Livraison d'épicerie

La livraison avec Instacart est maintenant offerte à Ottawa. Nous testons ce partenariat avant de lʼoffrir dans dʼautres régions. Les produits sont au même prix que dans nos magasins. Instacart appliquera des frais de service et de livraison en plus des coûts du produit et des taxes applicables.

Consultez le www.instacart.ca pour voir la liste des magasins Tigre Géant offrant la livraison avec Instacart, ainsi que les frais de service et de livraison applicables.

Options de cueillette des commandes en magasin

Lorsque vous recevrez le courriel vous avisant que votre commande est prête, vous pourrez opter pour la cueillette en magasin.

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EN SAVOIR PLUS SUR LA CUEILLETTE EN MAGASIN

  • Cueillette en magasin GRATUITE pour les produits admissibles à votre magasin Tigre Géant régional.
  • Les articles volumineux ou lourds ne sont pas tous admissibles pour la cueillette en magasin. Veuillez consulter les renseignements figurant sur la page de chaque produit pour en connaître l’admissibilité.

Achats en ligne de feux d’artifice

Veuillez vous renseigner auprès de votre municipalité pour connaître les règlements régissant l’obtention de permis, l’entreposage, le transport et l’utilisation de feux d’artifice. Les clients doivent être âgés de 18 ans et plus pour acheter ce type de marchandise. La signature d’un adulte est obligatoire à la livraison de la commande.

Achats de carte-cadeau Tigre Géant

Les ventes de carte-cadeau Tigre Géant sont finales et les cartes-cadeaux peuvent uniquement être utilisées pour faire des achats au magasin Tigre Géant de votre région. Dans un futur rapproché, nous offrirons des cartes-cadeaux échangeables en ligne.

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